Сбои мобильного интернета в Самарской области: комментарии операторов

Жители Самарской области почти сутки испытывают проблемы с мобильным интернетом. Нестабильная работа сети зафиксирована в разных районах, о чём сообщают очевидцы. Своими наблюдениями они поделились в соцсетях:

Некоторые жители связали перебои с ракетной опасностью в регионе. Утром 16 июня в Самарской области объявляли тревогу, и, по словам самарцев, неполадки начались именно в это время, продолжившись и после отбоя.

Самарский блогер Дмитрий Бегун написал в своём Telegram-канале: «А что с мобильным интернетом происходит? Почти исчез он. То есть, то нет. И навигатор пишет, что слабый сигнал GPS».

Обычно работу мобильного интернета ограничивают при угрозах атак БПЛА и ракетных ударов, однако ограничения снимают через несколько минут после отбоя. В этот раз проблемы затянулись.

Операторы связи прокомментировали ситуацию. В «Мегафоне» пояснили: «Из-за внешних обстоятельств, связанных с обеспечением мер безопасности, в регионе может быть ограничена работа мобильного интернета. Оператор не может повлиять на сроки этих ограничений. При этом наши специалисты обеспечивают стабильную голосовую связь, работу смс-уведомлений и доступ к критично важным сервисам из белого списка. Для доступа в интернет рекомендуем пользоваться Wi-Fi».

Представители МТС дали похожий комментарий: «В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, Госуслугами и другими ресурсами. Посмотреть список доступных сервисов можно на сайте МТС. Обычные звонки и SMS работают без ограничений».

В «Билайне» сообщили: «Мобильный интернет в некоторых районах Самарской области может работать нестабильно по независящим от нас причинам. В этот период клиентам доступны звонки и смс, а также сайты и сервисы, входящие в „белые списки“».

Последними отреагировали в компании «Т2»: «По независящим от оператора причинам мобильный интернет в отдельных районах Самары и области может быть недоступен. Это не связано с работоспособностью наших сетей. Мобильные операторы не влияют на сроки действия и снятие ограничений. В целях поддержки клиентов и по согласованию с регулятором Т2 реализовала решение для постоянного доступа к избранным онлайн-ресурсам в зонах действия ограничений. Это дает возможность абонентам пользоваться важными сервисами при строгом соблюдении мер безопасности. Решение предоставляет доступ к онлайн-картам, приложению оператора, порталу Госуслуг, мессенджерам, маркетплейсам, поисковым системам, а также сайтам государственных учреждений РФ. Дополнительных действий от пользователя не требуется, доступ предоставляется автоматически».

Впервые с масштабными и длительными отключениями мобильного интернета жители Самарской области столкнулись летом 2025 года. Тогда региональные власти организовали сеть бесплатных точек доступа Wi-Fi.