Сертификаты от Деда Мороза вызвали путаницу в Самаре

В конце декабря на площади Славы в Самаре Дед Мороз раздавал сертификаты в качестве новогодних подарков. Один из получателей попытался воспользоваться своим купоном в феврале, но столкнулся с отказом.

Житель города рассказал: «25 декабря, в день открытия катка на площади Славы, мне вручили сертификат на посещение „Маламут Ленд“. Через месяц я решил им воспользоваться. Я туда позвонил, но мне сказали, что это не их купон и, возможно, он является подделкой. Тогда я решил написать вам в редакцию. Ведь, кроме меня, такие купоны дарили десяткам людей. В основном, это были дети. Они разгадывали загадки и в качестве поощрения получали такие призи».

Проверка информации на сертификате выявила несоответствия: на нём был размещён логотип экопарка «Маламут Ленд», но указан телефон спортивно-туристического центра «Серебро Севера». Оба предприятия специализируются на активном отдыхе с ездовыми собаками.

В экопарке «Маламут Ленд» подтвердили возникшую путаницу: «Скорее всего, логотип нашего экопарка напечатали по ошибке. У нас тоже были купоны в качестве подарков — они были номерные и предполагалась скидка на посещение».

Представитель центра «Серебро Севера» дал следующий комментарий: «Мы выдавали для новогодней елки сертификаты своего дизайна. О том, что их переделают и перепутают организации, нас не предупредили. Сегодня нам прислали незнакомый сертификат, с путаницей в логотипе, телефоне, адресе. Мы поняли, что произошла ошибка. Я направила сертификат в „Маламут Ленд“, они подтвердили ошибку. Мы связались с Министерством и договорились, как взаимодействуем в данном случае, не отказывая в приеме гостей по реализации сертификата. Ничего страшного не произошло, ошибки бывают у каждого, главное, она не трагическая и ситуация абсолютно подконтрольная и решаемая».

Организацией праздника и распределением подарков занималось областное Министерство туризма. В ведомстве заявили: «Действительно, в данном единичном случае неверно указано наименование программы. Все сертификаты действуют и объекты не отказывают в приеме гостей».