Новогодний кошмар на турбазе под Самарой для 40 семей
База отдыха «Хуторок Озерный» расположена в селе Ташла.
Сорок с лишним семей из Самарской области провели новогоднюю ночь в обстановке, напоминающей борьбу за выживание. Обещанный сказочный отдых на базе «Хуторок Озерный» в селе Ташла обернулся ледяным обманом.
Как сообщил пострадавший Андрей, туристам гарантировали комфортные отапливаемые коттеджи, банный комплекс с термами, а также развлечения с Дедом Морозом, Снегурочкой, дискотекой и национальными блюдами. Однако реальность кардинально отличалась от описания. Приехав 31 декабря, отдыхающие увидели грязные, неотапливаемые комнаты без электричества и водоснабжения. Туалет находился исключительно на улице. Никаких праздничных мероприятий организовано не было — все обещания остались лишь на странице в интернете.
Гости из Самары остались без новогоднего торжества и понесли значительные расходы.
«Деньги возвращать людям отказались, сказали, что услуги оказаны в полном объеме», — возмущается Андрей.
Несмотря на оплаченное проживание до 3 января, гости, включая семьи с детьми, были вынуждены покинуть турбазу уже утром 1 января. В результате они не только не отпраздновали Новый год, но и понесли финансовые убытки.
О банном комплексе или термальных процедурах не было и речи.
Правоохранительные органы пока не прокомментировали произошедшее. Ситуация остается на контроле.
